Manajemen Infrastruktur dan Keamanan Transaksi Online

Manajemen Infrastruktur dan Keamanan Transaksi Online

Pentingnya keamanan dan kerahasiaan transaksi perniagaan ini bukan saja dengan media internet, namun juga pada media komunikasi lainnya. Jika wireless network (jaringan komunikasi udara tanpa kabel) ingin digunakan untuk transaksi perdagangan, maka tentu harus dilakukan pengamanan komunikasi yang memadai. Lagipula sebaiknya setiap transaksi perdagangan perlu diamankan? Artinya, dengan menggunakan jaringan privatpun, sebaiknya ada langkah-langkah pengamanan data (terutama jika tidak mempercayai keamanan penyedia jaringan privat itu)

Ada beberapa transaksi yang perlu diamankan, sebagai contoh : transaksi penjualan online, transaksi keuangan, e-mail, file transer, tanda tangan suatu kontrak dalam bentuk digital, informasi dari perusahaan untuk publik (sehingga tidak bisa diubah-ubah orang lain), dan transaksi bisnis lainnya.

Keamanan situs e-commerce penting untuk selalu dijaga. Sekali saja terkena insiden, kepercayaan pelanggan dan investor dapat berubah arah seketika. Menjawab tantangan tersebut, kami merasa perlu untuk memberikan sedikit tips untuk meningkatkan keamanan situs e-commerce.

Tips Keamanan Situs e-Commerce.

Banyak referensi yang bisa kita dapat dalam hal meningkatkan keamanan situs e-commerce. Salah satunya melalui petunjuk dari PCI DSS dalam hal transaksi pembayaran, Namun itu akan terlalu detail dan panjang.

Berikut beberapa tips inti keamanan situs e-commerce yang layak untuk dipertimbangkan sebagai check list anda.

1.      Gunakan SSL dan Ikuti Standar Keamanan PCI DSS.

Secure Socket Layers (SSL) berguna untuk otentikasi website dan perlindungan data. Sedangkan mengikuti standar keamanan dari PCI DSS berguna untuk keamanan sistem transaksi keuangan di situs e-commerce anda.

Sertifikat SSL juga berguna untuk memvalidasi pembayaran kartu kredit yang digunakan pada sebuah payment gateway. Hal ini dapat mencegah pembayaran palsu melalui validasi data.

2.      Selalu Update.

Merupakan hal yang umum, insiden keamanan banyak terjadi karena sistem yang tidak di update. Kode lama dapat memberikan pintu gerbang untuk para penyusup. Selalu update sistem untuk menjaga keamanan situs e-commerce anda.

3.      Miliki Keamanan Berlapis.

Seperti otentikasi multi-faktor dan password yang lebih kuat, sistem verifikasi alamat (AVS), dan sistem peringatan keamanan dapat lebih menjaga keamanan situs e-commerce. Jika situs e-commerce anda terintegrasi melalui API dengan pihak lain, miliki perangkat untuk verifikasi dan enkripsi pada setiap gerbang.

4.      Seleksi Data Yang Disimpan.

Tidak semua data harus disimpan di back end sistem anda. Ini berlaku untuk data sensitif seperti data kartu kredit pelanggan, walaupun selalu di enkripsi. Hal ini sejalan dengan persyaratan yang ada pada sertifikasi PCI DSS untuk tidak menyimpan data sensitif pada sebuah situs transaksi.

Selain hal tersebut diatas, gunakan selalu alat pemantauan jaringan untuk mendeteksi perilaku mencurigakan. Edukasi keamanan pada karyawan dan pengguna website secara berkala juga perlu dilakukan.

Memiliki cadangan data juga merupakan prioritas utama diseluruh bisnis sekarang ini. Serangan cyber dan downtime tidak dapat diprediksi, jangan tunggu hingga hal tersebut menghampiri anda.

SUMBER : https://www.elitery.com/id/tips-keamanan-situs-e-commerce/

Strategy membangun bisnis online dengan menggunakan New Technology

MAKALAH

Strategy membangun bisnis online dengan menggunakan New Technology

Diajukan sebagai

Tugas Mata Kuliah Inovasi SI & New Technology

Oleh :

Melur Puspitasari     NPM 14118086

Kelas : 2KA26

Dosen Pembimbing :

Ibu. Dian Gustina, SKOM, MMSI.

UNIVERSITAS GUNADARMA

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur marilah kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesehatan jasmani dan rohani sehingga kita masih tetap bisa menikmati indahnya alam cipataan-Nya dan juga karena telah melimpahkan rahmat- Nya kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan makalah ini selesai pada waktunya. Sholawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabatnya hingga pada umatnya sampai akhir zaman.

Tidak lupa kami sampaikan rasa terima kasih kepada dosen pembimbing yang telah memberikan banyak bimbingan sehingga saya mengerti dengan apa yang belom saya ketahui. Penulis disini akhirnya dapat merasa sangat bersyukur karena telah menyelesaikan makalah yang diberi judul Strategy membangun bisnis online dengan menggunakan New Technology sebagai tugas mata kuliah Inovasi SI & New Technology.

Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu hingga terselesaikannya makalah ini. Dan penulis memahami jika makalah ini tentu jauh dari kesempurnaan maka kritik dan saran sangat kami butuhkan guna memperbaiki karya-karya kami dilain waktu.

Bekasi, 15 November 2019

Melur Puspitasari Fatimah

Strategy membangun bisnis online dengan menggunakan New Technology

Era digital telah terbuka pertanda pintu perdagangan antar negara di dunia menjadi tidak terbatas. Berkaitan dengan itu maka sebagai pengusaha Anda memiliki peluang yang cukup besar untuk mengembangkan usaha bisnis Anda. Senada dengan itu pula, artinya jumlah pesaing atau kompetitor Anda juga bertambah. Oleh karena itu, strategi bisnis merupakan hal penting yang wajib Anda buat agar dapat menghadapi persaingan bisnis.

Mirisnya, tidak semua pelaku usaha tidak memahami perubahan tersebut, terutama untuk pelaku usaha konvensional. Banyak diantara mereka yang tidak ikut melakukan perubahan dan mengalami penurunan omzet. Era digital yang seharusnya menjadi sebuah peluang justru menjadi ancaman untuk mereka. Untuk itu diperlukan sebuah langkah perubahan yakni salah satu nya melalui strategi bisnis.

Bagaimana dengan Anda? apakah sudah mempersiapkan strategi bisnis untuk menghadapi persaingan di era digital? Berikut tips yang dapat Anda terapkan agar usaha Anda dapat bersaing dan berkembang di era digital.

1.      Menentukan Tujuan.

Jangan pernah membangun bisnis apapun tanpa menentukan sebuah tujuan yang akan dicapai. Mengapa Anda ingin membuat bisnis menjadi lebih digital? Apa tujuanmu? Apakah Anda ingin mendapatkan lebih banyak penjualan? Apakah Anda ingin menciptakan brand awareness? Menetapkan tujuan akan membantu untuk menentukan strategi digital apa yang perlu digunakan. Jadi, pastikan untuk terlebih dahulu menentukan tujuan apa yang ingin dicapai.

2.      Mulailah Dengan Membuat Website Resmi.

Investasikan modal untuk membuat website bisnis resmi. Buatlah alamat website sesederhana mungkin, sebaiknya menggunakan nama merek sebagai alamat website. Prioritaskan pada bagian desain.

Jangan ragu untuk menyewa seorang desainer web jika Anda tidak dapat melakukannya sendiri. Website perusahaan adalah wajah dari sebuah perusahaan. Orang akan menilai seberapa profesional sebuah bisnis didasarkan pada apa yang dilihat melalui website.

3.      Gunakan Kekuatan Dari Media Sosial.

Sekarang setelah memiliki situs sendiri, maka langkah selanjutnya adalah menyebarkannya. Di sinilah sosial media akan berperan dengan cara yang paling efektif. Buat halaman Facebook, akun Instagram, akun Twitter, bahkan halaman LinkedIn.

Manfaatkan sebanyak mungkin platform sosial media selama platform tersebut masih dalam niche yang dituju dan Anda juga memiliki kemampuan untuk mengelola akun ini.

4.      Analisa Strategi Digital yang Telah Digunakan.

Semua yang telah dilakukan untuk membuat bisnis menjadi lebih digital akan tidak berarti tanpa adanya evaluasi. Periksalah kembali apakah setiap konten yang telah di posting telah tepat dan mendapat respond yang positif dari target pasar yang dituju? Apakah iklan yang telah dibuat berjalan dengan efektif?

Jika telah mengetahui hasil evaluasi dari usaha mendigitalisasi bisnis online Anda, kemudian proses pengembangan dapat mulai dilakukan pada konten-konten berikutnya untuk menciptakan hasil yang lebih maksimal.

Namun yang perlu diingat, tentunya proses digitalisasi bisnis adalah sebuah proses yang perlu kesabaran dan konsistensi sehingga diperlukan proses membangun dan usaha yang lebih saat diawal.

DAFTAR PUSTAKA

https://koinworks.com/blog/membuat-bisnis-online-digital-teknologi/

https://www.jurnal.id/id/blog/strategi-bisnis-untuk-bersaing-di-era-digital/

Analisa Sistem Bisnis dengan Medsos pada Instagram dan Whatsapp

MAKALAH

Analisa Sistem Bisnis dengan Medsos pada Instagram dan Whatsapp

Diajukan sebagai

Tugas Mata Kuliah Inovasi SI & New Technology

Oleh :

Bunga Putri Syahrani           NPM 11118478

Melur Puspitasari                 NPM 14118086

Nadia Fautina Sari                NPM 15118126

Puput Oktavia                       NPM 15118611

Dosen Pembimbing :

Ibu. Dian Gustina, SKOM, MMSI.

UNIVERSITAS GUNADARMA

PROGRAM STUDI SISTEM INFORMASI

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur marilah kita panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kesehatan jasmani dan rohani sehingga kita masih tetap bisa menikmati indahnya alam cipataan-Nya dan juga karena telah melimpahkan rahmat- Nya kepada penulis sehingga penulis bisa menyelesaikan makalah ini selesai pada waktunya. Sholawat serta salam semoga selalu tercurahkan kepada Nabi Muhammad SAW beserta keluarga dan para sahabatnya hingga pada umatnya sampai akhir zaman.

Tidak lupa kami sampaikan rasa terima kasih kepada dosen pembimbing yang telah memberikan banyak bimbingan sehingga saya mengerti dengan apa yang belom saya ketahui. Penulis disini akhirnya dapat merasa sangat bersyukur karena telah menyelesaikan makalah yang diberi judul Analisa Sistem Bisnis dengan Medsos pada Instagram dan Whatsapp sebagai tugas mata kuliah Inovasi SI & New Technology.

Penulis mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu hingga terselesaikannya makalah ini. Dan penulis memahami jika makalah ini tentu jauh dari kesempurnaan maka kritik dan saran sangat kami butuhkan guna memperbaiki karya-karya kami dilain waktu.

Bekasi, 16 Oktober 2019

Penulis

DAFTAR ISI

Tab Audience. 3

1.     Pertumbuhan follower. 3

2.     Lokasi follower. 4

3.     Usia dan jenis kelamin. 4

4.     Waktu paling aktif audiens di Instagram.. 4

Tab Content 4

Perbedaannya dengan WhatsApp Messenger 5

Keuntungan menggunakannya bagi pebisnis online. 6

“Analisa Sistem Bisnis dengan Medsos pada Instagram dan Whatsapp”

A.Instagram

Pada 2016, Instagram meluncurkan akun bisnis. Seperti namanya, akun bisnis ditujukan untuk orang-orang yang menggunakan Instagram untuk mengembangkan bisnisnya, baik untuk menjajakan produknya atau untuk berinteraksi dengan konsumennya.

Sama seperti akun Instagram pribadi, akun bisnis bisa digunakan secara gratis. Meskipun begitu, ada beberapa fitur yang hanya ada pada akun bisnis tapi tidak Anda temukan pada akun pribadi. Inilah tiga alat yang hanya ada pada akun bisnis Instagram.

1.Profil bisnis
Fitur ini dibuat untuk pelaku bisnis yang ingin dikenali sebagai perusahaan di Instagram. Para pemilik profil bisnis juga bisa memilih metode yang mereka gunakan untuk berhubungan dengan konsumen atau calon pelanggan, baik melalui telepon, SMS atau email.

2.Insight/wawasan
Fungsi insight untuk pelaku bisnis adalah untuk mengetahui informasi tentang pengikut mereka. Fitur ini bekerja sebagai analytic tools yang menyediakan beberapa data penting seperti, demografi follower, tindakan follower terhadap content yang Anda posting, dan lain-lain. Data-data yang tersaji di dalam Instagram Insight dapat Anda analisis dan Anda gunakan untuk menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk menjangkau lebih banyak target audiens. Analisis data juga perlu Anda lakukan secara rutin untuk mengetahui kinerja masing-masing content yang Anda posting.Dengan begitu, para pelaku bisnis bisa membuat konten yang sesuai dan mengunggahnya di waktu yang sesuai.

Berikut data-data yang tersedia di dalam Instagram Insight:

Tab Audience

1.      Pertumbuhan follower

Hal pertama yang dapat Anda lihat di dalam tab audience adalah follower growth atau perkembangan follower. Jika tujuan pemasaran yang Anda lakukan adalah untuk mengembangkan akun Instagram, maka Anda dapat melihat perkembangannya dari data ini. Data di dalam Instagram Insight ini juga dapat Anda gunakan untuk menganalisis apakah  pertambahan follower terkait dengan konten baru yang telah Anda posting atau perubahan pada strategi Instagram Anda.

2. Lokasi follower

Data yang tersaji berupa lokasi follower beserta jumlah persentase untuk masing-masing kota dan negara. Dengan data tersebut, Anda dapat mengetahui lokasi follower terbanyak berada di negara apa sehingga Anda dapat menyesuaikan zona waktu yang tepat ketika memposting sebuah konten.

3. Usia dan jenis kelamin

Data berupa usia dan jenis kelamin dapat membantu Anda untuk memastikan apakah bisnis Anda telah menjangkau target audiens yang tepat. Jika Anda melihat usia audiens Anda ternyata lebih tua atau mungkin lebih muda dari target pasar yang Anda tentukan, maka evaluasi kembali konten agar dapat menjangkau target yang tepat.

4. Waktu paling aktif audiens di Instagram

Data terakhir yang tersedia di dalam tab audience adalah waktu paling aktif dari follower Anda, berdasarkan jam dan hari dalam seminggu. Jika Anda tidak mengetahui waktu yang tepat untuk memposting konten pemasaran, data-data ini akan sangat membantu Anda.

Tab Content

Tab content menunjukkan metrik yang terkait dengan konten Anda. Terdapat tiga bagian di dalamnya, yaitu :

• Feed : Foto dan video yang Anda bagikan ke feed Instagram Anda
• Stories : Stories yang Anda buat
• Promotions : Content berbayar yang telah Anda bagikan

Promosikan/promote
Melalui insight, Anda bisa langsung mengetahui konten yang disukai oleh pengikut Anda. Konten tersebut bisa langsung Anda jadikan iklan di Instagram. Di sini, Anda juga bisa memilih audiens dari iklan Anda atau membiarkan Instagram yang memilihnya.

B. Whatsapp

WhatsApp bisnis dirancang sebagai sebuah aplikasi yang bisa diunduh gratis. Sasarannya adalah digunakan untuk para pemilik binsis kecil. Masih dari laman resmi perusahaannya, WhatsApp menciptakan aplikasi ini untuk memudahkan interaksi dengan pelanggan. Terutama dengan menggunakan fitur-fitur untuk otomatisasi, menyortir pesan dan menjawab pertanyaan konsumen dengan cepat.

Aplikasi WhatsApp bisnis dapat dioperasikan di smartphone yang menggunakan sistem operasi android maupun iPhone. Sejak diperkenalkan dalam format bedanya bulan September 2017 lalu, aplikasi ini pun mulai dilirik banyak pebisnis. Bahkan Indonesia seperti dilansir dari Kompas.com, menyebutkan sebagai negara pertama di Asia yang bisa menggunakan platform WhatsApp bisnis. Begitu pula dengan empat negara lain di awal peluncurannya seperti Italia, Meksiko, dan Amerika Serikat.

Perbedaannya dengan WhatsApp Messenger

Meski sama-sama sebagai layanan perpesanan, WhatsApp bisnis dan WhatsApp messenger memiliki perbedaan. Perbedaan ini baik dari segi fitur yang ditawarkan maupun tampilannya. Berikut beberapa di antaranya:

·         Perbedaan logo dan fitur

Perbedaannya dengan WhatsApp biasa terletak pada logonya yang menggunakan huruf “B” kapital berlatar warna hijau yang khas. Beda dengan WhatsApp messenger yang berlogo telepon. WhatsApp bisnis juga memiliki beberapa fitur. Seperti melihat statistik pesan terkirim maupun yang diterima dan hal ini tidak ada pada WhatsApp messenger.

·         Bisa menambahkan nomor telepon lain

Keunggulan dan perbedaan berikutnya adalah dengan WhatsApp bisnis kamu bisa menambahkan nomor telepon rumah maupun kantor sekaligus. Selain itu, kamu bisa menggunakan keduanya dalam satu gadget. Namun, sebaiknya gunakanlah nomor yang berbeda di masing-masing aplikasi tersebut.

·         Membalas pesan otomatis

WhatsApp bisnis juga memiliki fitur lainnya yang cukup canggih, yakni dapat membalas pesan secara otomatis. Caranya, kamu bisa menyetel balasan otomatis dalam fitur yang ada ketika mendapatkan pertanyaan yang sama dari para pelanggan. Kamu juga bisa menikmati fitur mengirim pesan otomatis untuk pelanggan baru semisalnya. Dengan begitu, kamu lebih mudah untuk mengontrol dan melihat perkembangan pelanggan.

·         Adanya tanda centang hijau

WhatsApp bisnis dalam penggunaannya tidak memerlukan proses verifikasi layaknya WhatsApp messenger. Begitu juga dengan tanda centangnya,jika umumnya pada Twitter dan Instagram akun terverifikasi memiliki centang berwarna biru maka untuk WhatsApp bisnis tanda centang verifikasi berwarna hijau. Jika kamu melihat tanda ini, berarti nomor tersebut resmi milik perusahaan atau bisnis.

Keuntungan menggunakannya bagi pebisnis online

Keberadaan WhatsApp bisnis baik langsung maupun tidak langsung memberikan dampak yang positif bagi para pelaku bisnis online. Di antaranya adalah memudahkan komunikasi dengan pelanggan secara langsung terkait produk yang ditawarkan. Selain untuk berkomunikasi, kamu juga bisa memanfaatkan WhatsApp bisnis untuk keperluan marketing dan promosi. Adanya fitur mengirim pesan secara otomatis memang memungkinkan untuk melakukan berbagai macam promosi di platform ini dengan mudah disamping kamu juga menggunakan media sosial lainnya.        

Dengan demikian, kamu juga bisa meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Ingat, konsumen dalam dunia bisnis tidak hanya sekadar menginginkan produk terbaik yang mereka beli saja. Lebih dari itu, mereka juga ingin mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan menjawab semua pertanyaan yang ada. Dengan beragam fitur yang ditawarkan seolah menjawab kebutuhan bagi para pebisnis online tersebut dan menjadi sebuah solusi terbaik.

DAFTAR PUSTAKA

https://www.dewaweb.com/blog/menggunakan-media-sosial-untuk-keperluan-bisnis/